Vous souhaitez acquérir une première expérience dans la restauration tout en préparant un diplôme reconnu ? L'Institut de Métiers Network de Balma recrute, pour l'un de ses partenaires du secteur de la restauration rapide, un employé polyvalent H/F en alternance. Vous intégrerez une enseigne connue pour la qualité de son service et bénéficierez d'un accompagnement pédagogique tout au long de votre parcours. Au quotidien, vous évoluerez au sein d'une équipe expérimentée. Vous participerez à la préparation des produits, à l'accueil des clients et aux opérations courantes du point de vente. L'activité demande rigueur, sens du service et respect des consignes d'hygiène et de sécurité. Vos missions principales seront les suivantes : - Préparer les produits et assurer leur mise en valeur - Accueillir les clients et enregistrer les commandes - Servir les produits en respectant les standards de qualité - Participer à l'entretien et au nettoyage des espaces de travail - Gérer les approvisionnements et signaler les besoins en réassort - Respecter les procédures d'hygiène et de sécurité alimentaire - Contribuer au bon fonctionnement de l'équipe et à la satisfaction client Ce poste en alternance vous permettra de développer des compétences pratiques et de découvrir le fonctionnement d'une enseigne structurée. Vous serez accompagné par un tuteur qui veillera à votre progression tout au long de votre formation. Vous appréciez le contact avec la clientèle et souhaitez apprendre un métier concret au sein d'un environnement professionnel exigeant. Nous recherchons une personne sérieuse, motivée, souhaitant s'impliquer dans une formation en alternance et acquérir une expérience solide dans la restauration rapide. - Vous avez un bon sens du service et de la communication - Vous faites preuve de ponctualité et de fiabilité - Vous savez respecter les consignes et les procédures - Vous aimez le travail en équipe et savez collaborer efficacement - Vous avez une bonne présentation et un comportement adapté à la relation client - Une première expérience en restauration ou en vente est appréciée mais non obligatoire