POSTE : Gestionnaire Technique Patrimoine H/F DESCRIPTION : SIGH recrute un Chargé(e) de Patrimoine (ou Gestionnaire Technique de Patrimoine) en CDD dans le cadre d'un remplacement. Placé sous la responsabilité du Responsable d'agence, le Chargé(e) de patrimoine assure l'entretien des logements de son secteur. Missions : Gestion clientèle et réclamation technique - Traiter les réclamations techniques - Informer les clients dans les délais impartis - Réaliser une première analyse des travaux inhérents à la réclamation client - Etablir les bons de commandes à réaliser en fonction des besoins en utilisant les marchés à bon de commandes ou multiservices Veiller à la bonne gestion du patrimoine et être garant de la mise aux normes - S'assurer du bon fonctionnement des équipements en produisant la fiche sécurité des sites de son secteur - Contrôler la qualité du nettoyage et de l'entretien du patrimoine réalisés par les prestataires, gardiens ou employés d'immeubles (espaces communs et abords) - Gérer son budget d'entretien - Contrôler les travaux et certifier les factures des entreprises ; - Effectuer les pré-états des lieux et les états des lieux de sortie ainsi que les facturations des dégradations. - Garantir le bon état du logement avant relocation en assurant les travaux de remise en état et en réalisant les diagnostics réglementaires - Procéder à l'enregistrement des diagnostics - Suivre les sinistres au niveau technique en relation avec le Gestionnaire sinistre. - Accompagner le Service Travaux dans la réception de certains chantiers relatifs aux changements de composants Animation et Management des gardiens ou employés d'immeubles - Organiser, animer et contrôler leur activité - Accompagner et former leurs collaborateurs afin d'assurer leur montée en compétences, accompagner leurs collaborateurs en difficulté et détecter les profils à potentiel - Réaliser les entretiens définis dans l'année (entretien d'activité, entretien d'évaluation des compétences) et décliner les objectifs pour l'ensemble de leurs collaborateurs - Être garant du respect des procédures métier et des consignes de sécurité - Faire adhérer et fédérer son équipe autour des valeurs et des projets d'entreprise Intégrer la SIGH, c'est aussi : - Un 13e mois - Une prime de vacances brute de 1 500€ - Une prime sur objectifs fixée en fonction de votre classification - Une prime d'intéressement et un plan d'épargne entreprise - Mutuelle d'entreprise avantageuse et familiale - Une carte restaurant Pluxee d'un montant de 10€50 par jour travaillé - Un abonnement transport en commun financé à 100% par l'entreprise PROFIL : Savoirs faire et savoirs être - Pathologie du bâtiment - Gestion budgétaire - Normes de sécurité dans les bâtiments - Suivi et pilotage des prestataires - Outils bureautiques et digitaux