INTERACTION DAX recherche pour le compte de son client un Agent d'Accueil / Réceptionniste H/F en CDD Notre client, un établissement thermal dynamique, cherche à renforcer ses équipes avec un-e Agent d'Accueil / Réceptionniste polyvalent-e. La période d'activité s'étend de mi-février à fin octobre. Une expérience en établissement thermal ou une maîtrise du logiciel Nymphéa serait un atout apprécié. Le/la candidat-e intégré-e sera chargé-e d'assurer l'accueil des visiteurs, la gestion administrative liée à la réception et la coordination des services internes pour garantir une expérience client de qualité. Vos missions : - Accueillir le/la client-e et les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie. - Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les demandes d'informations. - Assurer la gestion administrative quotidienne liée à la réception. - Utiliser le logiciel Nymphéa pour la gestion des dossiers clients et des plannings. - Coordonner avec les différents services internes pour répondre aux besoins des client-e-s. - Participer à la gestion des flux et au maintien de l'ordre dans l'espace d'accueil. Compétences attendues : - Expérience souhaitée en accueil ou réception, idéalement en établissement thermal. - Maîtrise du logiciel Nymphéa appréciée. - Excellentes qualités relationnelles et sens du service client. - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Autonomie, rigueur et organisation dans la gestion des missions. - Maîtrise des outils informatiques de base (bureautique, gestion de planning). Avantages du poste : mutuelle Salaire : 12.64EUR brut de l'heure