POSTE : Technico-Commercial Sedentaire Tertiaire - Grenoble 38 H/F DESCRIPTION : Chez Sonepar, on vous promet plus qu'un nouveau job, on vous promet une carrière ! Pour cela nous vous offrons : * Un parcours d'intégration au sein d'un groupe familial, * Des perspectives d'évolution, Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de notre futur TECHNICO COMMERCIAL SEDENTAIRE TERTIAIRE H/F à GRENOBLE (38) Ça vous branche ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien : Conseil et expertise * Analyser les cahiers des charges clients. * Réaliser des études techniques de différents niveaux. * Conseiller les clients sur les solutions adaptées (informations techniques, produits alternatifs). * Veiller à ce que les offres proposées soient conformes à la stratégie de l'entreprise (marge, digital, mix produit). Prospection et promotion * Mettre en avant les offres commerciales du moment (promotions, produits à forte marge, événements). * Développer le portefeuille clients en prospectant et en réactivant des comptes via des appels sortants. Vente * Instaurer un climat de confiance avant l'acte de vente (relationnel, accueil, questionnement). * Rédiger et relancer les devis. * Enregistrer les commandes selon les standards commerciaux et activer les demandes via le canal digital. * Adapter et négocier les prix dans le périmètre de responsabilité, en coordination avec le technico-commercial itinérant et les fournisseurs. Service après-vente * Traiter les litiges de livraison en lien avec la logistique ou orienter vers les interlocuteurs concernés. * Assurer la résolution des litiges en lien avec l'ADV (prix, avoirs, facturation, recouvrement). Fidélisation * Relancer les clients inactifs. * Promouvoir les dispositifs d'animation commerciale ou de fidélisation (points Select, offres en agence). Ces missions vous tentent ? PROFIL : Dans la caisse à outils de nos Technico-Commerciaux Sédentaires, vous trouverez : * Une formation technique ou commerciale (ou encore mieux : les deux !) * Le sens du service * De la réactivité mais aussi de l'ingéniosité * De l'organisation * Une bonne dose d'esprit d'équipe Et surtout, l'envie de partager nos succès ! Les avantages à nous rejoindre : Type d'emploi : temps plein, CDI Rémunération : fixe entre 2200-2400€ brut + variable. Selon profil et expérience Statut : Employé Rythme : 37H du lundi au vendredi Tickets restaurant d'une valeur de 11 € (pris en charge à 60 % par l'employeur) Parcours d'intégration sur mesure pour vous permettre de monter en compétences Mutuelle d'entreprise 1 jour de RTT par mois CSE avec divers avantages Perspectives d'évolution en interne, en France et/ou à l'international Vous pensez que le courant peut passer ? Envoyez votre CV ! #çarecrute