POSTE : Technicien Support de Proximité H/F DESCRIPTION : L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Boulogne Billancourt Taches principales · Préparer les postes de travail pour l'intégration des nouveaux employés · Gestion des stocks et de l'inventaire · Fournir une assistance technique aux utilisateurs. · Prendre en charge les incidents liés au périmètre · Sécuriser les postes de travail et les données informatiques · Accompagner les prestataires lors des travaux de maintenance sur site (réseaux, photocopieurs..) · Effectuer la maintenance préventive des équipements informatiques (Photocopieurs , tablettes, hub et tv des salles de réunion, Matériel MTR) · Administrer les serveurs locaux (Linux, Windows, Macintosh) o Création/Gestion de comptes utilisateurs o Intervention sur serveurs (arrêt / redémarrage) o Coordination avec les équipes infra du groupe Legrand · Gestions des applications locales (gestion des utilisateurs et des profils) Taches auxiliaires · Mettre à jour les procédures et modes opératoires · Assister les utilisateurs sur les outils internes · Mettre à disposition les téléphones professionnels et les accessoires informatiques ( casques , souris , clavier , Hub ) PROFIL : Environnement Technique · Bonne maitrise des OS Windows, Linux et Mac ( installation et support) · Bonne maitrise de Office 365 (administration de comptes, MAJ des listes de distribution) · Bonne connaissance de serveurs Windows, Linux, Macintosh · Bonne connaissance de Azure AD (Intra ID) · Bonne connaissance de Microsoft Intune · Connaissance MTR, un plus. · Savoir utiliser un terminal de lignes de commandes · Maîtrise des outils de gestion de demandes ( eCare ) · Capable de travailler avec des outils de collaboratifs (Jira, Confluence, Teams) · Compétences en réseau (LAN, WAN, TCP, protocole IP) · Bonne connaissance l'authentification multi-facteurs (MFA)