POSTE : Assistant ADV - Facturation et Support Clients H/F DESCRIPTION : Vos responsabilités consisteront à : * Gérer la facturation des commandes clients ; * Assurer le suivi des paiements et des relances auprès des clients ; * Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière professionnelle et efficace ; * Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les éventuels litiges ; * Maintenir et mettre à jour les bases de données clients ; * Préparer des rapports et des analyses liés à la facturation et au support client ; * Participer à l'amélioration des processus administratifs et de support client. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire annuel compris entre 28000 et 31000€ brut/annuel * Ticket Restaurant ; * Prime de transport. Cette mission temporaire offre une opportunité de contribuer à la satisfaction client dans l'industrie. PROFIL : Le profil recherché : * Vous êtes diplômé(e) en gestion, administration ou dans un domaine connexe ; * Vous avez une expérience préalable en facturation ou en support client dans l'industrie FMCG ; * Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel ; * Vous avez un excellent sens de l'organisation et de la communication ; * Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur.