Aubervilliers (93) / CDI REJOIGNEZ UNE AVENTURE HUMAINE AU CŒUR DU CAMPUS CONDORCET ! Accueil Partenaires, spécialiste de l'hospitalité et de l'accueil auprès des grandes entreprises, institutions publiques, collectivités territoriales et établissements de santé, recrute un(e) Employé(e) Polyvalent(e) Réception - Bar pour sa résidence Break & Hôme - La Maison des Chercheurs. Située au sein du prestigieux Campus Condorcet à Aubervilliers, cette résidence de 88 logements tout équipés accueille des chercheurs, enseignants et étudiants venus du monde entier. Véritable lieu de vie et de rencontres, la résidence dispose également d'un espace bar/snacking convivial, le Faculty Club, où se mêlent échanges, détente et événements. Vous aimez le contact humain, les environnements multiculturels et les journées qui ne se ressemblent pas ? Alors rejoignez-nous ! VOS MISSIONS ACCUEIL & RELATION CLIENT Accueillir et accompagner une clientèle française et internationale Gérer les arrivées, départs et réservations Offrir un service personnalisé et de qualité Contribuer à la fidélisation de nos résidents Répondre aux demandes et traiter les éventuelles réclamations Créer une ambiance chaleureuse et conviviale au sein de l'établissement ANIMATION DU FACULTY CLUB (BAR & ESPACES DE CONVIVIALITÉ) Assurer le service au bar et à l'espace snacking Participer à l'animation du lieu de vie du campus Préparer et mettre en place les petits-déjeuners sous forme de buffet Préparer les réservations des salons et salles de séminaires Veiller à la bonne présentation et à la propreté des espaces GESTION ADMINISTRATIVE & FINANCIÈRE Assurer la facturation et les encaissements Contrôler et sécuriser la caisse Réaliser les opérations de clôture journalière Préparer et contrôler les dossiers clients Participer au suivi administratif et aux relances si nécessaire Gérer les stocks et contrôler les livraisons SÉCURITÉ & EXPLOITATION Garantir le calme et la sécurité de la résidence Réaliser des rondes de contrôle Appliquer les procédures de sécurité (incendie, urgences...) Contrôler les DLC et appliquer les normes HACCP Participer à l'entretien des locaux et des extérieurs Contribuer à la maintenance de premier niveau du site Veiller à la sécurité des biens et des personnes VOUS ÊTES : Souriant(e) et doté(e) d'un excellent sens de l'accueil Polyvalent(e) et autonome Organisé(e) et rigoureux(se) Réactif(ve) face aux imprévus À l'aise dans un environnement multiculturel Animé(e) par l'esprit d'équipe et le sens du service VOS ATOUTS Une expérience en hôtellerie, résidence de services, restauration ou accueil La pratique de l'anglais est indispensable Maîtrise des outils informatiques Sensibilité aux règles d'hygiène, de sécurité et de qualité