POSTE : Collaborateur d'Agence - Soissons H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) d'agence pour rejoindre une structure dynamique rattachée à l'un des plus grands groupes assurantiels de France. L'entreprise, forte de ses 8 années d'existence et composée d'une dizaine de collaborateurs, est portée par deux agents généraux associés qui développent un modèle d'entreprise pérenne et orienté satisfaction client. Vos missions: Au sein d'une TPE composée de deux agences, vous serez en charge d'un portefeuille clients conséquent, principalement lié à des produits d'assurance IARD. Votre quotidien : - Gestion des demandes clients : accueil agence, appels entrants, mails - Suivi et fidélisation du portefeuille - Analyse et proposition de solutions adaptées en assurance IARD - Contribution au bon fonctionnement de l'agence en collaboration avec l'équipe PROFIL : Votre profil : - Vous justifiez d'au minimum 1 an d'expérience en assurance, idéalement en agence ou en environnement similaire - Vous êtes à l'aise avec la relation client, que ce soit en face à face, par téléphone ou par écrit - Vous appréciez travailler en équipe tout en sachant gérer votre portefeuille en autonomie - Organisation, rigueur et sens du service seront vos atouts