TEMPORIS LOUHANS, révélateur de compétences et à l'écoute de tes envies professionnelles recherche pour un de ses clients UN GESTIONNAIRE ADV H/F Missions : - Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail) ; - Enregistrement des commandes client via SAP ; - Traitement du SAV (résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple ); enregistrement sous SAP et suivi. - Vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec la production et les différents sites de stockage de la marchandise ; - Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique; - Création et suivi de la facturation Profil : - Niveau bac + 2 - Maitrise de l'outil informatique - Expérience souhaitée en industrie de + 2 ans - Anglais souhaité Conditions : - 2000 brut mensuel sur 13 mois - travail en journée - Durée du contrat + 3 mois Postule en ligne et appelle nous au plus vite ! Sandrine, Morgane et Aurélie