POSTE : Gestionnaire Administratif - Secrétaire d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Aujourd'hui, nous vous ouvrons les portes d'une opportunité en CDI qui allie rigueur, organisation et relationnel au coeur d'un environnement stimulant. L'entreprise - un acteur reconnu de la maîtrise énergétique Cette société fait partie des acteurs majeurs de la gestion des ressources et de la transition énergétique. Son rôle ? Permettre aux gestionnaires d'immeubles, aux collectivités et aux particuliers de mieux comprendre, suivre et optimiser leurs consommations. Son ADN : précision, innovation et service de proximité. Son environnement de travail : des équipes solidaires et collaboratives, qui partagent une même exigence de qualité et de réactivité. Ses savoir-faire différenciants : des outils technologiques de pointe, un suivi rigoureux et une expertise largement reconnue. Sa vision : contribuer à un avenir plus durable en rendant l'énergie plus transparente et plus responsable pour tous. Intégrer cette entreprise, c'est évoluer dans un univers où chaque collaborateur apporte une valeur ajoutée concrète à un projet collectif : mieux consommer pour mieux préserver. Vos missions En tant que Gestionnaire Administratif / Secrétaire d'Exploitation (H/F), vous devenez un maillon essentiel de l'organisation. Votre quotidien ? Garantir la fluidité des échanges et le suivi rigoureux des dossiers, tout en restant en lien constant avec les clients et les techniciens. Concrètement, vous serez amené(e) à : - Préparer et suivre les phases administratives liées aux installations et changements d'appareils ; - Traiter les retours de chantiers et assurer la maintenance des données administratives ; - Analyser, contrôler et transmettre les relevés des appareils dans les délais impartis ; - Planifier les interventions, suivre les tickets CRM et assurer la cohérence des plannings techniciens ; - Répondre aux demandes exploitation formulées par les équipes commerciales ; - Gérer les appels entrants liés aux interventions et assurer un relais administratif auprès des clients et sous-traitants. Poste basé à Dijon Temps plein, horaires de journée du lundi au vendredi Contrat : CDI Profil recherché Au-delà des compétences, un état d'esprit Ce que nous recherchons, c'est autant un savoir-faire qu'un savoir-être. - Vous savez manier avec aisance les outils bureautiques et avez une vision claire de l'organisation d'une entreprise (« qui fait quoi ? »). - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre capacité à créer du lien. - Votre rigueur et votre organisation vous permettent de jongler entre plusieurs missions sans perdre le fil. - Vous aimez travailler en équipe tout en étant capable d'avancer en autonomie sur vos dossiers. Ce poste est bien plus qu'une simple fonction administrative : c'est l'opportunité de contribuer directement à la qualité de service et à la satisfaction client, dans un environnement qui valorise ce que vous êtes autant que ce que vous faites. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 23400 € par an PROFIL :