POSTE : Conseiller Clientèle à Distance H/F DESCRIPTION : Vos missions : En tant que Conseiller Clientèle, vos principales responsabilités seront : - Répondre aux appels entrants et identifier les besoins des clients. - Apporter des solutions adaptées et assurer leur satisfaction. - Gérer le suivi administratif (factures, dossiers, réclamations). - Contribuer à l'amélioration continue par la remontée de feedback clients. Profil recherché : - Excellente expression orale et écrite en français. - Aisance téléphonique et sens de l'écoute. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). - Polyvalence, rigueur et esprit d'équipe. - Une première expérience en relation client serait un atout. Les avantages : - Accompagnement et formation interne. - Prime de performance mensuelle (200 à 300 € brut). - Environnement de travail international. - Locaux modernes et facilement accessibles à Asnières.(exemple) Informations pratiques - Rémunération : 11,93 € brut/heure + prime de performance. - Contrat : mission de 3 à 6 mois, renouvelable. - Horaires : 35h/semaine, du lundi au samedi, entre 8h et 20h (planning tournant). - Lieu : Asnières-sur-Seine (92). - Remboursement partiel du titre de transport, réductions partenaires. Intéressé(e) ? Postulez dès aujourd'hui et rejoignez une équipe dynamique au sein d'un acteur mondial de la relation client. Ce poste n'est pas pour vous ? Découvrez nos autres opportunités. PROFIL :