Nous recherchons pour notre client basé à Echirolles un(e) ingénieur commercial.Rattaché à la responsable Commercial et Marketing, vous jouez un rôle clé dans le développement de nos parts de marché et la construction de relations pérennes avec les clients.Votre rôle s'articule autour de 4 axes stratégiques :1. Satisfaction Client- Être le garant de l'image de marque auprès de votre portefeuille client.- Anticiper les besoins, réagir avec agilité aux situations d'urgence et mobiliser les ressources (internes/externes) nécessaires.- Assurer une communication fluide et constante avec vos interlocuteurs.2. Voix du Client- Être le relais des attentes et problématiques (techniques et commerciales) de vos clients auprès des équipes internes.- Avoir une connaissance fine de l'environnement concurrentiel et des besoins clients.- Mesurer les motifs de satisfaction/insatisfaction et déployer des plans d'action pour optimiser notre qualité de service.3. Stratégie Commerciale & Développement Zone- Identifier les leviers de croissance et de fidélisation en lien avec la stratégie de l'entreprise (CA, marge, mix produit).- Élaborer et piloter les plans d'action commerciaux pour atteindre vos objectifs de performance.- Mesurer et analyser l'impact de vos actions.4. Processus Commerciaux & Avant-Vente- Analyser les cahiers des charges clients et collaborer avec les équipes internes pour assurer la faisabilité technique.- Proposer des architectures produits adaptées, élaborer les chiffrages (en maximisant les marges) et définir les plannings.- Piloter les négociations et le processus d'avant-vente (clarifications techniques, réunions d'orientation, devis).- Assurer le suivi et la fiabilité des prévisions de commandes (mensuelles et annuelles). Statut cadreRémunération : k€/anMission en intérim du 03/08 au 31/12