POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de Booking H/F. Vos missions consisteront à : - Vous réceptionnez la demande booking via INTTRA, web ou email et suivez cette dernière jusqu'à sa confirmation. - Vous veillez à vérifier les conditions nécessaires à sa réalisation conformément aux respects des procédures. - Vous êtes le garant de la vérification de la règlementation relative à la marchandise & au pays de destination, de la disponibilité de l'espace navire et d'équipement, de la faisabilité du transport en cas de carrier haulage ainsi que les éléments nécessaires permettant la taxation. - Pour les cargos spécialisés (dangereux/OOG + Breakbulk), vous vous assurez de remplir les demandes et obtenir les accords nécessaires. - Vous jouez un rôle de conseil auprès du client en lui apportant les solutions ou alternatives possibles pour une confirmation de booking selon ses attentes. - Votre qualité d'exécution et expertise sont essentielles pour garantir une expérience client réussie. Informations complémentaires: Mission à pourvoir immédiatement. Lieu de la mission : LE HAVRE. Type de contrat : Intérim Rémunération : Selon profil Durée de la mission: Mission de 6 mois Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Profil recherché : Chargé de booking H/F Description du profil candidat recherché : Titulaire d'un niveau Bac +3 en commerce international ou en transport logistique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire. Vos compétences en gestion de booking, associées à votre maîtrise du pack Office, vous permettront de contribuer efficacement à l'équipe. Votre capacité à établir des relations de qualité et votre sens de l'organisation seront vos atouts pour réussir dans ce métier. Compétences requises : - Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint). - Connaissance des outils de gestion de transport et logistique. - Capacité à gérer les réservations et à organiser les plannings. - Compétences en communication écrite et orale. - Sens de l'analyse et des priorités. Qualités professionnelles : - Bon relationnel et sens du service client. - Réactivité face aux imprévus. - Autonomie et sens de l'organisation. - Rigueur et attention aux détails. Rejoignez PROMAN pour relever de nouveaux défis ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 13.00 € PROFIL :