Description : Rattaché(e) au Directeur National Marché Industrie, vous assurez la prise en charge des opérations administratives liées aux chantiers et contribuez à la structuration des processus internes. Vos missions sont les suivantes : GESTION ADMINISTRATIVE DES CHANTIERS * Rédiger les Dossiers des Ouvrages Exécutés (DOE), les PPSPS et les déclarations de sous-traitance * Assurer le suivi des dossiers administratifs et la rédaction de courriers, rapports et comptes rendus * Coordonner les échanges d'informations entre les conducteurs de travaux, sous-traitants, donneurs d'ordres et équipes commerciales * Assurer le suivi administratif des activités chantier, quels que soient les marchés concernés (grands comptes ou diffus) AMÉLIORATION ET FORMALISATION DES PROCÉDURES * Analyser les pratiques existantes et identifier les pistes d'amélioration * Rédiger, mettre à jour et diffuser les procédures internes * Participer à la formation des nouveaux collaborateurs sur les processus chantier CONTRÔLE ET SUIVI DES PROCESS * Veiller à la bonne application des procédures par l'ensemble des interlocuteurs * Accompagner les équipes concernées dans leur mise en œuvre * Identifier les risques ou écarts et alerter la hiérarchie lorsque nécessaire. Profil recherché : * Formation administrative ou équivalente * Expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire * Excellente maîtrise des outils informatiques et bureautiques * Organisation, rigueur et sens de la planification * Capacité à structurer les activités et à faire appliquer des procédures * Aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément * Excellent relationnel et capacité à coordonner des interlocuteurs à distance * Sens du service client interne et externe * Une expérience dans l'environnement chantier, BTP ou travaux est fortement appréciée