Votre mission : Saisie des commandes Prendre en charge les dossiers clients de la commande client à la livraison Réaliser l'interface entre le client et les services internes Effectuer des relances téléphoniques Rechercher des informations auprès des services internes Constitution de dossiers techniques Etablissement de divers documents pour les clients à l'export Classement, rédaction de courrier, accueil téléphonique Assistance administrative aux commerciaux dans leurs missions au quotidien Votre profil : Dynamique et réactif Niveau de français courant exigé Niveau d'anglais B1 (parlé et écrit) pour communiquer avec nos clients Réelle aisance relationnelle Organisation Gestion des priorités Rigueur Une voiture de société est à disposition si besoin Vos avantages : Rémunération fixe : à négocier selon le profil Prime sur objectif si applicable Prime à la signature si applicable Welcome pack Prime Early bird si applicable Accord de participation aux bénéfices Comité d'entreprise - achats à prix réduit Participation à la complémentaire santé Prime de présence Participation au transport domicile/travail à partir de 10km jusqu'à 55km pour un trajet par jour (soit 110 km l'aller-retour) Prise en charge du transport en commun domicile/travail à 100% jusqu'à 55km pour un trajet par jour (soit 110 km l'aller-retour) Chargement gratuit à des bornes pour vélo électrique, moto électrique et voiture électrique Convention de la métallurgie (prime d'ancienneté, jours d'ancienneté) Une prévoyance dont 43% de la cotisation est prise en charge par l'employeur Epargne salariale Aide à la mobilité (action logement) Du lundi au vendredi, repos le weekend Processus d'intégration Formation continue Formation interne et externe Accompagnement vers la polyvalence Interaction avec de nombreux services Promotion interne Possibilité d'évolution (junior, confirmé, sénior, adjointe / adjoint responsable, responsable, direction) Autres informations : Département : Commercial et marketing Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps partiel Durée du contrat : indéterminée Date de début : dès que possible Horaire : un total de 24H par semaine Déplacement : à Nogent-sur-Seine et ponctuellement chez nos clients Télétravail : non Poste ouvert aux personnes en situation de handicap Processus de recrutement : Mise en relation téléphonique avec notre chargée de recrutement (ou avec un responsable) Test à réaliser chez vous Premier entretien : avec notre chargée de recrutement et tests à réaliser sur site, visite d'entreprise suivant le temps imparti Deuxième entretien : avec un N+1 ou N+2 Réponse finale