POSTE : Chef d'Agence H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Chef d'agence (H/F) pour notre agence DBS de Marcq-en-Baroeul en périphérie de Lille (59). Rattaché au Responsable National Agences, vous serez le moteur de la performance de votre point de vente. Vous serez chargé de développer l'activité commerciale de l'agence, de l'animer, et de manager votre équipe en vue de réaliser les objectifs définis par la Direction Commerciale. Vos principales missions seront : Management : - Encadrer, animer et motiver les vendeurs comptoirs. - Développer les compétences de vos collaborateurs, et favoriser un climat de travail positif et productif. - Suivre les tableaux de bord et les indicateurs, et mettre en place des actions correctives. - Gérer de façon opérationnelle l'agence dans le respect de la politique de l'entreprise. - Veiller au respect des normes de sécurité (des personnes et du bâtiment), et des procédures internes (gestion de l'alarme, anomalies techniques, ) Commerce - Participer au Développement commercial de l'agence. - Augmenter la fréquentation de l'agence. - Visiter et développer un portefeuille de clients propre à l'agence. - Piloter les actions commerciales définies par le marketing. - Garantir un service client de qualité, en veillant au respect des délais et à la satisfaction des clients. - Une rémunération fixe sur 13 mois complétée par un variable - Une prime de participation et d'intéressement - Des titres restaurant - Des chèques vacances - Une mutuelle et prévoyance - Des RTT - Une équipe CSE qui met tout en oeuvre pour une bonne cohésion - Une voiture de service Notre annonce correspond à vos attentes, n'hésitez pas et postulez dès maintenant ! Notre processus de recrutement en 3 étapes : - Un entretien téléphonique avec la Chargée de recrutement puis passage de test de personnalité et test technique/commercial. - Un entretien visio avec la Responsable RH et le Responsable National des Agences (N+1). - Un dernier entretien physique à Reims avec la Directrice RH et la Directrice des opérations (N+2). PROFIL : Vous avez suivi une formation (Bac +3 minimum), et vous avez au moins 4 ans d'expérience dans la vente de produits techniques du bâtiment et de l'industrie avec le management d'une équipe de vendeurs. - Vous possédez une expérience en vente comptoir (de préférence BtoB) et appréciez travailler en équipe au quotidien autour d'un objectif commun. - Vous avez des compétences à la fois techniques (plomberie, chauffage) et commerciales. - Vous êtes autonome, et vous avez la capacité à prendre des initiatives. - Vous avez un esprit d'analyse et le sens de l'organisation - Votre sens du contact, votre rigueur et votre persévérance vous permettront d'atteindre vos objectifs.