POSTE : Technicien SAV Itinérant en Électroménager H/F DESCRIPTION : JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, des TECHNICIENS SAV EN ELECTROMENAGER F/H, en intervention à domicile, dans la zone de Tours et communes proches. VOS MISSIONS : - Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage. - Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne. - Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées. - Informer et accompagner les clients. En résumé : Intervenir au domicile des clients afin de dépanner leurs appareils électroménagers et leur apporter une solution immédiate. Des moyens performants seront mis à votre disposition : Voiture, PC, téléphone mobile, hot-line et base de connaissance d'aide à la résolution, basée sur les nouvelles technologies innovantes et digitalisées. Afin de suivre le développement des nouvelles technologies, vous bénéficierez de formations régulières. Zone d'intervention : +/- 70 km autour du dépôt LES AVANTAGES : - Salaire fixe : de 1 800 € à 2 300 € b/mois selon expérience + rémunération variable (bonus + diverses primes, jusqu'à 450 €/mois) - + Véhicule de service et carte essence - + Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette - + Box outils nécessaires aux interventions - + Mutuelle / Prévoyance - + 13e mois - + Prime de Participation aux bénéfices / Prime d'Intéressement (équivalent 14e et 15e mois) - + Prise en charge à 60% de l'abonnement aux transports en commun - + Chèque vacances de 450 € / an - + Titres restaurants - + CSE - + Remises personnelles en magasin - + RTT - + Formations régulières toutes marques et tous produits Plusieurs postes à pourvoir en CDI. PROFIL : VOTRE PROFIL : - Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers. - Vous avez le sens du service client. - Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent. - Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients. - Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.