POSTE : Technicien Helpdesk - St Gregoire 35 H/F DESCRIPTION : Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien Helpdesk - St Gregoire (35) (H/F) Pour ce poste, vous serez amené à : - Assurer la gestion des retours TPE. - Préparer la remise en service des TPE. - Installer les logiciels sur les terminaux. - Configurer le matériel selon les procédures. - Conseiller les clients par téléphone. - Répondre aux demandes via messagerie. - Organiser le redémarrage de l'activité. - Suivre les protocoles de sécurité opérationnelle Vous justifiez d'expériences en back office et support technique. Votre formation en informatique et vos compétences en installation de terminaux vous permettront d'exceller dans la relation client et le conseil. Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : ? - Un échange téléphonique préalable - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?) - Un entretien avec le client Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois PROFIL :