POSTE : Coordinateur de Programme H/F DESCRIPTION : A propos d'EDHEC Online Nous sommes à la recherche d'une personne pour renforcer notre équipe de Coordination de Programme. Notre entité, EDHEC Online, délivre des formations diplômantes en ligne, alliant la force d'une grande école à la flexibilité de la formation à distance. Le/la candidat(e) recherché(e) rejoindra notre équipe Delivery en tant que coordinateur(trice) inter-programmes, contribuant de manière collaborative et dynamique à la gestion des processus administratifs et pédagogiques. Il/elle assurera le suivi quotidien des activités liées aux programmes de formation, en veillant à leur bon déroulement et à l'optimisation des tâches. La mission Vous aurez pour missions principales : Gestion administrative et pédagogique - Contribuer à la gestion de l'ensemble du parcours académique des étudiants, de l'inscription à la diplomation, en assurant un suivi administratif de leurs performances (notes, rattrapages) et de leur assiduité, tout en respectant les plannings et les jalons pédagogiques. - Assurer la planification des sessions, la gestion des intervenants et la coordination des jurys (internes, d'admission, de diplomation), en veillant à l'administration des documents associés (planning, notes, certificats, etc.). - Contribuer au suivi des dépenses des programmes, à la gestion des factures, aux déclarations auprès des organismes financeurs, à l'administration des notes de frais et au paiement des intervenants en conformité avec les budgets alloués. - Participer à l'organisation des événements liés aux programmes de formation, tels que les accueils de rentrée, les conférences, les voyages d'études et les cérémonies de remise de diplômes, en garantissant leur bon déroulement logistique et administratif. Support aux étudiants et intervenants - Être l'interlocuteur des professeurs et intervenants. - Assurer la qualité et la rapidité des réponses sur la plateforme back-office de support. - Fournir un support pédagogique pour les sessions de formation, superviser le paramétrage des cours sur les plateformes pédagogiques, et assurer la surveillance des examens pour garantir leur bon déroulement. Collaboration transverse & feedback régulier - Participer à la planification et à l'alignement des priorités des tâches en collaboration avec les différentes équipes (direction de programmes, production pédagogiques, support IT, finances). - Assurer la mise à jour régulière des tâches et des projets en cours, en veillant à leur réalisation dans les délais et en fonction des priorités définies. - Participer aux projets transverses pour améliorer en continu processus et automatisations, couvrir chaque étape des programmes et fluidifier le partage d'informations. - Participer à la mise à jour des rapports d'activité réguliers pour suivre l'évolution des programmes, identifier les points nécessitant une attention particulière et garantir une visibilité optimale des actions menées. Vous aurez comme missions ponctuelles : La personne recrutée pourra être amenée à : - Assurer ponctuellement une permanence pédagogique le samedi afin d'assurer le bon déroulement des cours. - Être disponible certains soirs en semaine lors des périodes de rentrée pour coanimer et présenter les formations aux côtés du directeur de programme, sur des sessions d'environ 1h30. - Se déplacer ponctuellement à Paris pour coordonner les événements importants (gestion de la relation avec les traiteurs, réservation d'hôtels, des déplacements etc.). PROFIL : Le profil : Nous recherchons une personne à l'aise avec les outils numériques, capable de s'adapter rapidement aux nouveaux logiciels et de les utiliser efficacement pour optimiser ses tâches. Formation type et/ou expérience requise : - Bac +3 avec une expérience en milieu académique. - Maîtrise des outils bureautiques (ex : suite Office). - Agilité informatique et capacité à appréhender de nouveaux outils rapidement. - Notions de gestion de projet. - Bonne maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit). Savoir-être requis : - Avoir un réel esprit d'équipe et apprécier la collaboration sur différents projets. - Faire preuve d'adaptabilité et savoir gérer plusieurs missions en parallèle. - Être polyvalent et disposé à intervenir sur un large éventail de tâches. - Être curieux, motivé et avoir envie d'apprendre en continu