? Rejoignez Toyota et Lexus Groupe Autosphere - Votre partenaire mobilité depuis 1971 Qui sommes-nous ? Depuis , le groupe Autosphere représente avec fierté les marque Toyota et Lexus avec 15 concessions, réparties entre l'Île-de-France et la région Rhône-Alpes. ? Nos valeurs et engagements * Exigence et qualité : Nous mettons un point d'honneur à offrir un service irréprochable et des véhicules répondant aux plus hauts standards. * Diversité et inclusion : Nous œuvrons chaque jour pour garantir la mixité et l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. * Formation continue : Nous investissons dans le développement de nos collaborateurs pour leur permettre de grandir avec nous. ? Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer notre entreprise, c'est rejoindre une entreprise : * Porteuse de valeurs humaines fortes. * Actrice majeure de la transition écologique grâce à la technologie hybride Toyota et Lexus. ? Nos implantations Nous sommes présents dans les villes suivantes : * Toyota : Asnières, Nanterre, Paris 5, Paris 17, Lyon Nord, Lyon Sud, Rillieux, Montluel, Givors, Annecy. * Lexus : Levallois, Chambourcy, Lyon Nord, Lyon Sud, Nanterre. Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui conjugue passion automobile et innovation?? Rejoignez le Groupe Autosphere et donnez un nouvel élan à votre carrière ! Avantages : * Tickets restaurants * Mutuelle * Remboursement des transports à 50%   Notre concession TOYOTA et LEXUS de Nanterre recherche un(e) conseiller(e) client après-vente. Vous êtes motivé(e) par de nouveaux défis dans un environnement en constante évolution ? Ce poste est fait pour vous !? ? Missions et responsabilités : En collaboration avec l'équipe en place, une diversité de missions vous seront confiées : * Réceptionner/ restituer le véhicule : vous accueillez le client au sein de l'atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule, * Déclencher les processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposée des produits et services annexes, * Fidéliser la clientèle : vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels, ect Vous effectuerez également de la gestion de planning   ? Profil recherché : Vous êtes issu(e) d'une formation type BTS en spécialité maintenance et après-vente et vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, Vous avez une bonne compétence organisationnelle, esprit d'équipe et souci du détail et êtes polyvalent(e) Vous possédez une bonne appréhension du secteur de l'automobile et de ses caractéristiques et votre priorité reste la satisfaction client, Vous maîtriser les outils informatiques, Vous êtes procréatif(ve) et rigoureux(euse). Vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative, ce poste est fait pour vous !