POSTE : Administrateur Systèmes et Réseaux H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour l'un de nos clients, société de conseil en informatique, un - Administrateur Systèmes et réseaux H/F MISSIONS : Vous intégrez le siège basé à Marseille et vous serez sous la responsabilité du responsable du Service Managé et au sein de de l'équipe Centre de Services, vos missions principales sont : - Gérer et résoudre des incidents des clients sous contrat - Répondre aux appels ou aux mails des clients et établir un diagnostic des incidents rencontrés - Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à sa résolution - Assurer l'infogérance et le Maintien en Conditions Opérationnelles / de Sécurité (MCO/MCS) des clients sous contrat - Participer aux interventions programmées HO/HNO, ainsi qu'à la rotation d'astreinte (Sur base de volontariat) - Assurer une veille technologique sur vos compétences reconnues et celles qui vous séduisent - Télétravail autorisé - Prime Vacances - Chèques déjeuner - RTT PROFIL : - Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique (BTS, DUT/BUT, école d'ingénieurs) - Vous disposez de compétences générales dans les domaines suivants : Virtualisation, Réseau, Sauvegarde, Stockage, Linux, Citrix, Microsoft (les certifications sont un plus) - Vous êtes passionné, dynamique, rigoureux et à l'écoute - Vous avez le sens du service, de la satisfaction Client et l'esprit d'équipe - Vous avez une aisance naturelle aussi bien à l'oral qu'à l'écrit - Vous êtes organisé et méthodiques