Missions principales : 1. Gestion administrative : Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs et partenaires Rédaction, traitement et suivi des courriers, e-mails et documents administratifs Classement et archivage des documents Suivi des dossiers administratifs liés aux interventions (autorisations, certificats, documents de levage...) 2. Support commercial : Élaboration et envoi des devis Suivi des commandes et contrats de location Relance des devis en attente Facturation et suivi des paiements (en lien avec le service comptable si existant) Mise à jour de la base clients 3. Coordination opérationnelle : Planification des interventions en lien avec les équipes techniques Gestion du planning des locations Transmission des informations aux techniciens (lieu d'intervention, horaires, matériel à prévoir...) Formation : Bac +2 en assistanat administratif/commercial ou équivalent Compétences : Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion commerciale) Aisance téléphonique et rédactionnelle Rigueur, sens de l'organisation, gestion des priorités Esprit d'équipe et bon relationnel client Une première expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement BTP ou location d'engins.