Alternant - Data Analyst - Relation Client F/H - Etudes socio-économiques 75 - Paris 15e Arrondissement
Offre n° 5870138
Alternant - Data Analyst - Relation Client F/H - Etudes socio-économiques
75 - Paris 15e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 10 août 2026
Descriptif du poste:\n\nMissions :\nAu sein de la Direction Générale Grand Public de SFR, vous intégrez la Direction Relation Client Fixe au sein du service Legacy et avez pour mission de :\n* Recueillir les besoins internes pour le service Legacy.\n* Comprendre précisément les problématiques métiers Legacy et les traduire de manière analytique.\n* D'extraire et de structurer des données nécessaires à l'analyse du service Legacy\n* Communiquer les résultats et les solutions avec les équipes métiers Legacy et les équipes partenaires du service Legacy\n* Présenter les résultats des analyses grâce à des outils de data visualisation.\n* D'analyser et d'explorer les données pour le service Legacy (réaliser des tableaux de bord ou des outils de reporting industrialisés/réaliser des analyses adhoc plus poussées).\n \n\nProfil recherché:\n\nProfil :\nFormation de niveau Bac +5 \nEn école d'ingénieurs spécialisée en statistiques ou big data\nMaster en statistiques, économétrie ou informatique décisionnelle (MIAGE...) ou en datamining\nCompétences techniques :\n* Expertise en base de données et gestion de base de données (SQL)\n* A l'aise avec l'environnement GCP et la connaissance de Cognos est un plus\n* A l'aise avec les langages de programmation (Python en prio, R, C++...)\n* A l'aise avec les outils de data visualisation (Tableau, PowerBI, Looker, Excel)\nSavoir-être et soft-skills\n* Rigueur\n* Esprit d'équipe\n* Esprit de synthèse et d'analyse\n* Sens de l'écoute et de la communication\n* Esprit de synthèse et d'analyse\n* Pédagogie\n* Curiosité sectorielle et goût pour l'innovation\nCe que nous vous proposons :\n* ejoignez une entreprise engagée -> égalité des chances, inclusion, diversité, des valeurs et un avenir durable, des évènements pour échanger (Welcome day, visites, ateliers...).RR\n* Trouvez votre équilibre -> jusqu'à 1 à 2 jours de télétravail/semaine selon le temps de présence dans l'entreprise et 35 jours/an de congé (27 CP, 8 RTT) ainsi que de tickets restaurant ou restauration d'entreprise selon le site.\n* Des avantages à votre service -> Rémunération attractive adaptée à votre parcours + part variable annuelle de 6% si objectifs atteints 90% de remboursement transports, avantage collaborateur sur les produits et services SFR (-30% pour vous, -15% pour vos proches), CSE et offres collaborateurs (chèques vacances, réductions voyages ...), primes d'intéressement et de participation, part variable / PEG / PERCOL, couverture santé et prévoyance compétitive.\n* Construisez votre carrière -> au travers de l'accompagnement individuel par un tuteur, formations, mobilités, gestion dynamique des parcours pour préparer votre avenir professionnel.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Télécommunications sans fil
Employeur
SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE - S.F.R
\nEntreprise d'innovation et 2e opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant - Fibre, 4G, 5G - et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.\nCe qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.\nRejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du s
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