RESPONSABILITÉS : Sous l'autorité du chef du service informatique, vous contribuez à la gestion du parc informatique, à la mise en place des services en ligne et à l' assistance technique de niveau 2, en complément des techniciens. Gestion du parc informatique • 🖥️ Assurer la gestion d'un parc de 500 PC répartis sur 21 salles de TP et 2 bâtiments. • ⚙️ Réaliser l'installation physique et logicielle des postes et machines virtuelles. • 🔧 Configurer et faire évoluer les outils de déploiement automatique et de gestion des configurations (Linux, Windows multiboot, PXE, Preseed, OpenVox, WAPT, MDT, GLPI, Proxy Nexus). • 📊 Administrer et améliorer la plateforme de supervision du parc (Zabbix, Grafana, Prometheus). • 🛠️ Participer à l'administration de l'infrastructure système (Proxmox, Ansible, CrowdSec). • 📝 Rédiger des comptes-rendus, notices utilisateurs et procédures pour le wiki et l'intranet. Mise en place et suivi des services en ligne • 🗣️ Dialoguer avec les enseignants et étudiants pour comprendre et analyser leurs besoins. • 🔐 Mettre en place, sécuriser et faire évoluer des services en ligne (GitLab, GitLab-CI, Docker). • 📺 Administrer le système d'affichage sur les écrans d'accueil du bâtiment (Raspberry, Screenly). • 🛡️ Automatiser la gestion des accès par badge aux salles (WIT). Assistance et support utilisateurs • 🤝 Prodiguer conseils et assistance aux étudiants et enseignants sur l'utilisation des ressources informatiques. • 🔍 Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à : • Systèmes Linux et Windows • Langages de script (Bash, Python, PowerShell) • Réseaux (Ethernet, TCP/IP) et sécurité des systèmes d'information • 🗂️ Rédiger documents explicatifs et procédures pour les utilisateurs. • ⚡ Participer à une démarche logique de résolution de problèmes et à l'accompagnement des utilisateurs. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes : • Titulaire d'une Licence professionnelle en Informatique ou équivalent. • Capable de planifier vos activités, travailler en autonomie et en équipe, et de respecter les échéances. • Rigoureux·se, fiable et organisé·e, avec un bon sens de l'écoute. • Motivé·e pour vous impliquer dans des projets et rendre compte de vos actions. • Sensible à la veille technologique et capable de vous adapter à un environnement technique évolutif. Compétences techniques : • Linux et Windows, administration et déploiement automatique. • Services en ligne : GitLab, GitLab-CI, Docker, automatisation des accès (WIT). • Supervision et infrastructures : Zabbix, Grafana, Proxmox, Ansible, CrowdSec. • Réseaux, sécurité, diagnostic et résolution de problèmes. • Anglais technique et rédaction de procédures. 📦 Remarque : le poste peut nécessiter occasionnellement de la manutention pour l'installation et le dépannage du matériel.