Rejoindre le Groupe Thivolle c'est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité. Ici c'est une ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d'esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier. Ici C'est Groupe Thivolle, un environnement attractif, motivant, stable et porteur de valeurs fortes : Proximité et professionnalisme dans le respect des collaborateurs et du client. Esprit d'équipe et Convivialité. Nous privilégions le travail en équipe ou chacun apporte son savoir-faire. N'hésitez plus, rejoignez-nous, car ici C'est Groupe Thivolle !!! Le Groupe THIVOLLE, recherche pour sa concession FORD de Saint-Étienne (42) Conseiller Service Après-Vente Mécanique (F/H) CDI Temps plein 39h Lundi au vendredi Au sein de la concession et du serve mécanique, attaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction Vous : Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial Disposez de bonnes connaissances informatiques Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile Etes titulaire du permis B Mais ce n'est pas tout ici c'est : Rémunération : selon profil et expérience Des avantages sociaux : titre restaurant pris en charge à 60% par l'entreprise, belle couverture mutuelle. Prime d'ancienneté et de cooptation. Des avantages collaborateur : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement. Des avantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur les vacances, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert, et plus encore. ! Parce que nous sommes convaincues que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées.