POSTE : Assistant Commercial en Audioprothèse - Alternance H/F DESCRIPTION : Quelles sont les compétences que nous recherchons ? - Très bon(ne) communicant(e) Bienveillant(e)/Empathique - Esprit d'équipe - Rigoureux(se) Organisé(e) - Fibre commerciale Quel sera votre rôle ? L'assistant(e) audio est la pièce maîtresse du centre, véritable bras droit de l'audioprothésiste, vous veillerez à offrir à nos patients une expérience de qualité et assurerez l'optimisation du centre afin de contribuer à son développement. Ainsi, vos missions seront les suivantes : - Prendre soin de chacun de nos patients depuis son entrée en magasin jusqu'à sa sortie - Conseiller les patients sur l'entretien et l'utilisation des appareils auditifs - Procéder au premier niveau de maintenance et de techniques courantes (changer un tube, un embout, une pièce défectueuse, etc.) - Vendre des accessoires des appareils auditifs - Faire de la veille sur les nouveautés concernant les évolutions technologiques en matière de corrections auditives auprès des fabricants - Etre le fil conducteur entre la patientèle et l'audioprothésiste Comment allons-nous vous accompagner ? - Formation auprès d'un(e) assistant(e) de notre enseigne - Formation régulière sur tous les produits auditifs (interne, externe) - Encadrement par notre équipe d'animatrice réseaux PROFIL :