Dans le centre d'Aix-les-Bains, à seulement quelques pas de la gare, L'Urban Hôtel 4*, propose 62 chambres. L'hôtel est doté d'une salle de réunion ainsi qu'un espace bien être avec piscine, sauna et hammam. Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons : * Heures badgées * Indemnité repas * Parking gratuit * Réduction pour le collaborateur sur l'ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var) * Programme de cooptation * Evènements interne * Possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe Votre contrat : * CDD Saisonnier à pourvoir dès que possible pour une durée minimale de 2 mois * Salaire brut mensuel : 2101.73€ \+ indemnités repas (environ 90€ par mois) * 39H par semaine * Planning théorique : 3 nuits et 1 après-midi par semaine (planning amené à s'adapter aux besoins de l'établissement) * 3 jours de repos consécutifs par semaine Votre quotidien chez nous : Rattaché(e) à la 1ère de réception, vos missions seront les suivantes : * Assurer l'accueil 4* des clients durant l'intégralité de leur séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci ; * Réaliser les check-in/Check-out ; * Planifier, saisir et contrôler les réservations et s'assurer de leur conformité, en collaboration avec la centrale ; * Assurer l'accueil téléphonique au standard ; * Réaliser l'encaissement des séjours de nos clients ; * En fonction de l'activité et des besoins, vous pouvez être amené(e) à effectuer d'autres missions dans le cadre de la polyvalence demandée. Pourquoi vous ? Vous justifiez d'une première expérience en réception hotellière 3 ou 4*. Niveau d'anglais courant exigé. La courtoisie et le sens de la relation client font partie de votre ADN. Vous avez un sourire à toute épreuve ! Pour vous, travail rime avec esprit d'équipe et solidarité . Après une courte formation, l'établissement n'aura plus de secret pour vous. Vous êtes à l'aise sur les logiciels de réception et la bureautique. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap