Descriptif du poste: Votre mission   Membre du CODIR, vous pilotez la supply chain de bout en bout, coordonnez les entrepôts, supervisez le Service Client & Support des Ventes et conduisez les projets qui améliorent l'efficacité interne et la qualité de service. Vous rapportez directement au Directeur Général de Biobest France.   Vos responsabilités clés * Gérer la planification de la demande pour aligner les prévisions sur les ventes, analyser les écarts et mettre en place les actions correctives pour améliorer la précision * Simplifier et optimiser les processus et mener des initiatives d'amélioration dans l'ensemble des fonctions de la chaîne d'approvisionnement * Encadrer les équipes entrepôts et Service Client / Support des Ventes, renforcer la collaboration avec les équipes terrains * Coordonner la gestion des données clients et prospects, segmentation et mise à jour des grilles de prix * Moderniser les outils et processus du service client * Négocier avec les transporteurs et prestataires, suivre les performances, les coûts et les niveaux de service * Assurer et mettre en œuvre de manière optimale les solutions de gestion d'entreprise (ERP, CRM, boutique en ligne, systèmes de prévision et de planification de la demande) * Mettre en place des tableaux de bord fiables et produire des analyses pour appuyer les décisions de la direction   Profil recherché: Profil recherché * Bac+3/5 en logistique/économie ou expérience équivalente * Expérience confirmée en Supply Chain et management d'équipe * Maîtrise tableur et ERP (SAP apprécié), connaissances WMS/CRM/forecasting * Français & anglais courants * Excellente capacité d'analyse, de synthèse et d'organisation * Leadership, capacité à diriger et structurer une équipe * Orientation client, proactivité, aisance dans la conduite du changement * Capacité à travailler en équipe, en transverse et à impulser le changement Conditions Poste basé à Saint-Julien-de-Concelles (44) ou Orange (84) Télétravail partiel possible Déplacements ponctuels en France. Statut Cadre Salaire selon expérience + avantages sociaux.