POSTE : Assistant Commercial en Alternance - Toulon - My Business School H/F DESCRIPTION : My BS, l'Ecole de Commerce leader en Région PACA des formations en alternance, recherche pour son entreprise partenaire, un acteur reconnu dans la vente d'accessoires haut de gamme pour 4x4 et véhicules tout-terrain. Nous proposons une large gamme de produits innovants et de qualité, conçus pour améliorer la performance et l'esthétique des véhicules, un(e) « Assistant(e) de Commercial en Alternance », dans le cadre d'un BTS NDRC au sein de notre établissement. Intitulé du poste : Assistant(e) Commercial(e) en alternance H/F Missions : En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial de l'entreprise. Vous contribuerez à la gestion des relations clients, à l'animation de l'activité commerciale et à la promotion de nos produits. Vous serez en contact avec une clientèle passionnée par le 4x4 et interviendrez sur des projets variés pour renforcer la notoriété de la marque. 1) Développement de la relation client : - Prospection téléphonique et digitale : Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels (particuliers et professionnels) afin de leur proposer nos accessoires haut de gamme pour 4x4. - Gestion et suivi des comptes clients : Assurer la gestion et le suivi des commandes, répondre aux questions et aux besoins des clients existants, et proposer des solutions adaptées. - Conseil et vente : Proposer des accessoires correspondant aux attentes spécifiques des clients et garantir leur satisfaction grâce à un service client de qualité. 2) Gestion de la vente en ligne et des réseaux sociaux : - Animation du site e-commerce : Contribuer à la mise à jour des fiches produits, aux promotions et au suivi des commandes passées via notre site internet. - Gestion des réseaux sociaux : Animer les pages Facebook, Instagram et autres réseaux pour attirer de nouveaux clients, promouvoir les offres spéciales, et interagir avec notre communauté. - Suivi des performances digitales : Analyser les résultats des campagnes publicitaires en ligne et proposer des optimisations pour améliorer les conversions et les ventes. 3) Participation aux événements et projets commerciaux : - Organisation d'événements et salons : Contribuer à la préparation et à l'organisation de salons automobiles et d'événements en lien avec le 4x4 et les véhicules tout-terrain, en représentant l'entreprise et en valorisant nos produits. - Développement des partenariats : Participer à la recherche et à la gestion de partenariats avec d'autres acteurs du secteur (clubs de 4x4, influenceurs, etc.). - Reporting et suivi commercial : Assurer un suivi régulier des indicateurs de vente et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs commerciaux. PROFIL : - Formation : Vous êtes actuellement en formation BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou équivalent. - Compétences : - Aisance relationnelle et sens aigu de la négociation commerciale. - Bonne maîtrise des outils de gestion commerciale et des réseaux sociaux. - Capacité à travailler en équipe et à gérer des projets commerciaux variés. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, CRM) et connaissance des environnements e-commerce et digital. - Qualités personnelles : - Dynamisme, proactivité et goût pour le challenge commercial. - Passion pour l'univers automobile et tout-terrain. - Sens de l'organisation et autonomie.