Descriptif du poste:\n\nAu cœur de la relation client, vous intervenez sur un périmètre varié : Relation clients & développement - Élaborer des offres commerciales adaptées aux besoins clients - Gérer les demandes entrantes et accompagner les clients au quotidien - Suivre les dossiers, de la commande au traitement des litiges - Analyser les données clients (ventes, stocks, usages) pour proposer des optimisations Appels d'offres & marchés publics - Assurer une veille active - Participer à la constitution des réponses aux appels d'offres Performance & stratégie - Contribuer à la stratégie commerciale - Participer à l'amélioration continue du service\n\nProfil recherché:\n\n \n- Formation Bac+3 à Bac+5 (commerce, achats, logistique.) - À l'aise en anglais (écrit et oral) - Sens du service client, rigueur et esprit d'analyse - Esprit d'équipe, autonomie et prise d'initiative