Descriptif du poste:   Le centre Afpa de Carcassonne recrute un.e Chargé.e de Clientèle expérimenté F/H, en CDI (démarrage au plus tôt). Le ou la chargé.e de clientèle est membre du réseau régional de développement dont le Directeur du développement régional assure l'animation.   Missions :  - Contribuer, en lien avec la ligne développement, au recueil, au traitement et à la transmission des informations internes et externes permettant d'assurer la veille concurrentielle et tarifaire, - Développer et fidéliser un portefeuille clients sur son territoire (zone géographique, secteur d'activités et/ou typologie du client) selon les directives de la ligne développement et de sa hiérarchie, - Assurer la gestion des affaires dont il a la charge, du pré-projet au suivi de la position client (facturation - règlement - rendu compte client), - Participer, en lien avec l'équipe nationale ou régionale, à la réponse aux appels d'offres relevant de son champ d'activités, - Mettre en oeuvre, sur son champ d'activités, les accords et projets conclus nationalement ou régionalement, - Suivre et évaluer, en interne et avec le client, les actions commerciales mises en oeuvre et en assurer le reporting, - Participer à la définition d'un plan d'actions commerciales valorisé et en assurer la mise en oeuvre et le suivi, - Assurer le reporting de son activité. - Analyser l'environnement et détecter les besoins des clients qui relèvent de son territoire, - Construire et commercialiser des propositions à partir de l'offre nationale existante coordonnée au niveau régional (promotion - communication - vente), en lien avec le responsable de formation dans sa mise en oeuvre, - Assurer la coordination des affaires dont il.elle a la charge, du pré-projet au suivi de la position client (facturation - règlement - rendu compte client).Ce qui nous caractérise : convivialité, autonomie, flexibilité, adaptabilité et collectif de travail. En nous rejoignant, vous bénéficiez ;   ·       D'un restaurant d'entreprise et/ou Ticket Restaurant ·       Accord télétravail, ·       Fermeture 1 semaine pour les fêtes de Noël, ·       Avantages du Comité Social Economique. ·       L'Afpa mène une politique active pour favoriser l'articulation des temps de vie et recherche la mixité /diversité dans ses emplois. Profil recherché: Vous avez une formation de niveau bac +2 dans le domaine commercial ainsi qu'une expérience professionnelle minimum de 5 ans, dans le domaine commercial, prioritairement dans les secteurs de la formation ou de l'intérim.  Activité répartie sur les départements : Aude (11) et Hérault (34).