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Responsable ADV H/F 49 - MAUGES SUR LOIRE
Offre n° 5882773
Responsable ADV H/F
49 - MAUGES SUR LOIRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 juillet 2024
POSTE : Responsable ADV H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de sa croissance, notre client souhaite renforcer ses équipes en recrutant un responsable ADV H/F chargé de piloter l'organisation des services administration des ventes. Directement rattaché au directeur de la filiale et en relation avec les différentes filiales du Groupe et les différents services vous structurez les offres et les services ADV pour répondre aux besoins des clients internes et externes À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Manager votre équipe d'ADV et de gestionnaire de contrats pour des clients grands comptes. - Coordonner l'activité, organiser les process ADV - Mettre en place, analyser, adapter et piloter les indicateurs de performance, - Participer au développement des parts de marché de la filiale, - Participer à la réponse aux appels d'offres et organiser les services ADV en conséquence, - Analyser les besoins des clients et mettre en place des solutions adaptées - Assurer la négociation et la rentabilité des contrats en cours et à venir, - Réaliser le développement et le suivi des grands comptes, - Assurer la relation client, la qualité de service et la satisfaction client - Être garant du respect de la réglementation du travail et des procédures qualité PROFIL : Au-delà de votre formation, vous avez acquis une expérience significative sur une fonction similaire impérativement dans une entreprise du transport. Vos capacités commerciales, votre sens de la négociation, vos qualités relationnelles et votre propension à satisfaire vos clients seront les clefs de votre réussite à ce poste. Par ailleurs, vous êtes doté d'aptitudes managériales reconnues et d'un fort leadership, qui vous ont permis de mettre à profit votre personnalité ouverte, votre capacité d'analyse de KPI et votre rigueur au quotidien. Votre agilité et votre capacité d'adaptation vous permettront d'évoluer dans un environnement en pleine croissance et de faire grandir vos équipes. Avantages : rémunération attractive, accompagnement sur mesure, des projets variés et des perspectives d'évolution au sein du groupe. Merci d'adresser votre candidature sous la référence SLG9655 à l'adresse suivante : @.**
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
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DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon et Lille. Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux. Notre client est un groupe familial et indépendant en pleine croissance dans l'Ouest qui ...
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