Descriptif du poste: Vos missionsEn tant que Secrétaire Commercial(e) Bilingue ou Trilingue (H/F), vous aurez pour rôle de : Assurer la gestion des réservations et du planningGérer les réservations de groupes (traitement des demandes, suivi des confirmations)Développer les réservations en effectuant du démarchage téléphonique sur un fichier client existantMettre à jour et optimiser le planning des réservationsGérer l'administration et la relation clientAssurer le standard téléphonique (prise de messages et informations clients)Gérer le courrier, la facturation et l'archivage des documentsAssurer la traduction de documents en allemand et en anglaisDévelopper la communication digitaleGérer les réseaux sociaux de l'entrepriseAssurer l'emailing et la communication clients via OximailingActualiser les contenus sur notre site internet Profil recherché: Indispensable : ✔️ Bilingue ou trilingue : Maîtrise parfaite du français et de l'allemand (anglais fortement apprécié) ✔️ Expérience confirmée en gestion administrative et commerciale ✔️ Maîtrise des outils bureautiques Mac (Word, Excel, Outlook, Planning MAC) ✔️ Excellentes compétences relationnelles et sens du service clientUn plus : Expérience dans la gestion des réseaux sociaux et des campagnes emailing Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers et des réservations Capacité à travailler de manière autonome et proactive Note importante : Veuillez ne postuler que si vous remplissez toutes les qualifications essentielles et compétences requises mentionnées dans cette annonce. Cela nous permettra de traiter les candidatures plus efficacement et de garantir que nous consacrons notre temps et notre attention aux candidats qui correspondent au profil recherché. ✅ Rémunération attractive : Fixe + commission sur réservations + prime carburant ✅ Télétravail partiel possible ✅ Environnement dynamique et international