POSTE : Responsable Qualité SAV & Conformité H/F DESCRIPTION : Notre client, spécialisé dans l'électronique grand public et la mobilité électrique, recherche son futur Responsable Qualité, SAV & Conformité. Rattaché à la Direction, vous pilotez la qualité des produits, leur conformité réglementaire et la performance du service après-vente en France et en Europe. Vos missions - Garantir la qualité des produits sur l'ensemble de leur cycle de vie, de la fabrication jusqu'au traitement des retours clients. - Analyser les rapports d'inspection réalisés en Chine et décider de la validation, du blocage ou de la remise en conformité des lots. - Piloter les fournisseurs asiatiques, les audits et les plans d'actions correctifs. - Superviser la conformité et la certification des produits commercialisés. - Piloter les prestataires SAV, les pièces détachées et les principaux indicateurs de performance. - Réduire les taux de retour, les non-conformités et les coûts SAV, en lien avec les équipes Achats, Commerciales, Marketing et Logistique. - Encadrer une petite équipe dédiée au SAV et aux pièces détachées. Votre profil - Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en qualité produit, qualité fournisseurs, SAV technique ou conformité produit. - Vous avez travaillé sur des produits électroniques, électriques, électrotechniques, électromécaniques ou de mobilité. - Votre expérience a été acquise chez un fabricant, une marque ou un importateur de produits électroniques. - Vous avez l'habitude de piloter des fournisseurs ou des prestataires internationaux, idéalement en Asie. - Vous possédez une formation technique supérieure ; un diplôme d'ingénieur est apprécié. - Votre anglais professionnel vous permet d'échanger directement avec des partenaires internationaux. - Autonome et rigoureux, vous savez analyser une situation, prioriser et prendre des décisions rapidement. Conditions - CDI - Statut cadre. - Poste basé à Paris 8e. - Rémunération fixe : 40 000 € à 45 000 € brut annuel selon profil. - Tickets restaurant, remboursement du pass Navigo et mutuelle. Vous recherchez un poste opérationnel, technique et international, avec un périmètre large et une vraie proximité avec la Direction ? Adressez-nous votre candidature. PROFIL :