Nous recherchons un(e) Coordinateur Service - Ascenseurs F/H au sein de notre agence Francilienne située à Osny (95). Poste à pourvoir en CDI à partir de mai. Votre mission : Sous la supervision du Directeur d'agence, vous aurez la responsabilité de contribuer au pilotage, de manière autonome et confirmée, de l'activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé(e) de : - Contribuer à l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur, - Garantir la qualité du service client, - Assurer le relais du Responsable Service Clients pour des rendez-vous clients, - Réaliser et transmettre les devis Service + aux clients, participer à la planification des travaux S+, - Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées, - Représenter l'entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service. Votre profil : Vous disposez d'une expérience significative dans un environnement « technique », idéalement dans le secteur ascenseurs, automatismes, portes et contrôles d'accès, chauffage ou similaire. Vous savez analyser, anticiper et organiser. Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles reconnues et d'une culture de la satisfaction et fidélisation clients. Bon(ne) gestionnaire et autonome, vous êtes également pragmatique et rigoureux(se) et vous maîtrisez bien les outils informatiques. Dans le cadre de notre politique de diversité et d'inclusion, nous encourageons tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. Rémunération et avantages : Package de rémunération attractif composé d'une part fixe sur 13 mois, à négocier selon profil et expérience. Une part variable selon réalisation des objectifs attendus, mutuelle groupe, participation et intéressement, indemnités repas, ordinateur portable, téléphone mobile, véhicule de service.