Description du poste : IFAE Business - un métier, une formation, un emploi***Vous souhaitez développer vos compétences en relation client, gestion de portefeuille, onboarding et suivi opérationnel tout en préparant un Bachelor Commerce & Management (Bac+3) reconnu par l'État ?***Notre entreprise partenaire recrute un(e) Account Manager en alternance !***Rejoignez l'IFAE Business, centre de formation spécialisé dans les formations diplômantes en alternance du Bac à Bac+5 dans les métiers du commerce, du marketing et du management.***MISSIONS - Onboarder les nouveaux clients et les accompagner durant leurs premières semaines d'utilisation. - Assurer le suivi des premiers mois afin de garantir une expérience fluide et performante. - Gérer les demandes quotidiennes et devenir le point de contact privilégié des clients. - Collaborer avec les équipes internes (entreprise, sales, opérations) pour assurer une gestion optimale des comptes. - Contribuer à l'amélioration continue du parcours client.***PROFIL RECHERCHÉ - Vous préparez un Bachelor Commerce & Management (Bac+3) ou équivalent. - Vous êtes organisé(e), motivé(e), curieux(se) et doté(e) d'un excellent sens du contact. - Vous avez envie d'apprendre rapidement et de monter en compétences sur des missions concrètes. - Vous aimez travailler en équipe et prendre des responsabilités. - Vous appréciez le contact client et savez gérer plusieurs demandes simultanées.***POURQUOI CHOISIR L'IFAE BUSINESS ? - Un campus moderne de 3 000 m² avec espaces de détente, babyfoot et salle de restauration. - Des formateurs en activité, experts dans leur domaine, pour un apprentissage concret et professionnalisant. - Un accompagnement personnalisé dans votre recherche d'alternance : coaching, job dating, suivi individuel.***PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours simple et rapide : - Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis. - Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel. Postulez dès aujourd'hui et formez-vous aux métiers de la relation client, de l'account management et du développement commercial avec l'IFAE Business. Lieu : Paris 75002 - Présentiel.***Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur.