Description du poste : Notre client est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Il assure quotidiennement l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes. Nous recrutons un Agent retour de tournée pour son entrepôt (froid et ambiant) : Missions : · Enregistrer les retours des produits à la fin des tournées des chauffeurs, - Contrôler les produits et effectuer la réintégration informatique et physique si nécessaire, · Suivre les litiges sur les retours produits, · Respecter les procédures liées au SAV - Saisie informatique Vous êtes expérimenté en logistique et avez déjà réalisé des missions similaires. Rémunération : 12.33€ brut de l'heure + tickets restaurants Horaires : Du Lundi au Vendredi : 5h/13h SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Nous recherchons une personne au tempérament pragmatique. Une première expérience dans la gestion client et du SAV est requise. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ainsi qu'au téléphone.