Contexte de la mission L'adoption des outils collaboratifs et services de la Digital Workplace par les utilisateurs finaux est un enjeu clé au sein de la DSI du client. L'initiative est pilotée centralement par une équipe dédiée située à Paris, et soutenue localement par les différentes entités du Groupe. Les utilisateurs ciblés se comptent par milliers, répartis dans plusieurs pays. Dans le cadre de l'adoption de ces outils, nous réalisons actuellement diverses tâches : - Production de guides utilisateurs pour accompagner nos équipes. - Publication hebdomadaire d'astuces destinées à maximiser l'utilisation des outils. - Communication proactive sur les nouvelles fonctionnalités disponibles. - Animation de deux communautés d'entraide sur Viva Engage, en français et en anglais. - Coordination d'une communauté d'ambassadeurs pour promouvoir les bonnes pratiques. - Maintien et évolution continue d'un site vitrine dédié aux applications et services Digital Workplace. Le besoin actuel est celui d'un consultant « Adoption » Digital Workplace qui sera rattaché au Digital Workplace Adoption Manager. La maîtrise des outils collaboratifs M365 est indispensable, tout comme un niveau d'anglais courant pour mener à bien les différentes missions proposées, les livrables étant principalement rédigés en anglais. Compétences requises : - Expérience confirmée de 3 ans minimum dans un poste similaire ou équivalent. - Expertise en communication efficace au sein des grandes organisations. - Maîtrise experte des plateformes SharePoint Microsoft, Teams, Suite Office, Onedrive et Viva Engage. - Compétences confirmées en Intune pour répondre aux besoins techniques du poste. - Aptitude experte en rédaction, notamment dans la production de documents destinés à un large public anglophone. - Solides compétences en conduite du changement pour garantir l'adhésion interne aux nouveaux outils déployés. - Niveau d'anglais courant requis pour une interaction professionnelle fluide avec des collaborateurs internationaux.