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Conseiller Client H/F 44 - BASSE GOULAINE
Offre n° 5891097
Conseiller Client H/F
44 - BASSE GOULAINE - Localiser avec Mappy
Publié le 15 octobre 2024
POSTE : Conseiller Client H/F DESCRIPTION : Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Conseiller client (H/F) Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs / patients Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc?) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi à l'optimisation du meilleur canal d'intervention. Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens) Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle sur la prestation Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence Maîtrise parfaite de la langue française à l'oral comme à l'écrit Maîtrise des outils informatiques Appétence et/ou une première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile Première expérience en relation client 35h / 13,85- brut horaire, TR 8,5- / Horaires variables Poste Sud Loire Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 28-10-2024 Durée : 5 mois renouvelable PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 5 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13,85 Euros à 13,85 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
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