Description du poste : Adecco recrute un·e Conseiller·ère Clientèle bilingue anglais (H/F) pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la vente à distance sur catalogue. Située à Englos, cette société dynamique offre un environnement de travail stimulant où votre expertise en gestion administrative et relation client sera valorisée. En tant que Conseiller·ère Clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients. Vous serez responsable de l'analyse et du suivi des demandes, tout en assurant un conseil personnalisé et une relation de confiance avec chaque interlocuteur. Votre capacité à utiliser divers outils technologiques et à gérer efficacement les tâches administratives sera cruciale pour le succès de vos missions. Vos principales missions seront :***Assurer la gestion administrative des dossiers clients. * Utiliser des outils technologiques pour optimiser les processus. * Analyser les besoins des clients et suivre leurs demandes. * Offrir un conseil et maintenir une relation client de qualité. Ce poste en CDI, à temps plein, est à pourvoir dès que possible. Vous travaillerez en journée, dans un cadre agréable et accessible. Bien que le poste ne propose pas d'avantages spécifiques, il offre une opportunité unique de développer vos compétences dans un secteur en pleine croissance. Description du profil : Nous recherchons un·e professionnel·le motivé·e et dynamique, capable de s'adapter à un environnement en constante évolution. Vous êtes diplomate et empathique, avec une excellente capacité de communication à l'écrit et à l'oral. Votre polyvalence et votre esprit d'équipe vous permettront de vous intégrer facilement au sein de l'entreprise. Compétences comportementales***Bonne capacité de communication à l'écrit et à l'oral * Diplomatie et empathie * Motivation et dynamisme * Polyvalence et adaptabilité * Esprit d'équipe Compétences techniques***Gestion administrative * Outils technologiques * Analyse et suivi * Conseil et relation client Langues : ANGLAIS exigé Une première expérience dans un poste similaire est un atout. Un diplôme au moins BAC+ 2 est requis. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise où votre contribution fera la différence. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.