POSTE : Coordinateur Qualite H/F DESCRIPTION : Fondé en 1960, GBH s'est développé à partir des départements d'Outre-mer, puis à l'international. Le Groupe est aujourd'hui implanté sur 19 territoires, et emploie 18 000 collaborateurs. Groupe familial basé à la Martinique, GBH exerce ses activités autour de trois pôles : un pôle « grande distribution », un pôle « automobile » ainsi qu'un pôle « activités industrielles ». Plus d'information sur www.gbh.fr ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Les enseignes Carrefour Réunion et Carrefour Market Réunion forment un réseau de 18 magasins. Implanté sur l'île depuis plus de 30 ans, Carrefour s'engage chaque jour pour le développement économique de La Réunion en soutenant la production locale, en favorisant l'emploi local, en développant la formation professionnelle de la jeunesse créole et en préservant le pouvoir d'achat des Réunionnais. Rattaché (H/F) au Responsable Qualité, le/la Coordinateur Qualité participe à la définition, au déploiement et à l'amélioration continue du système de management de la qualité sur l'ensemble du périmètre (Réunion, Madagascar, Maurice, Mayotte). Activités principales : - Déploiement et animation des démarches qualité sur l'ensemble des sites - Réalisation d'audits internes et fournisseurs - Suivi des contrôles qualité (produits, process, hygiène) - Gestion des non-conformités et des réclamations clients - Suivi des indicateurs qualité (taux de conformité, délais de traitement, etc.) - Coordination des actions avec les équipes internes et partenaires externes - Participation à la gestion des crises sanitaires PROFIL : Formation & expérience : - Bac +2 à Bac +5 en qualité, QHSE ou domaine équivalent - Une première expérience (y compris stage ou alternance) en qualité est appréciée - Une double compétence technique et qualité est un plus Compétences techniques - Maîtrise des outils et méthodes qualité (HACCP, PDCA, AMDEC) - Connaissance des normes et référentiels (ISO, IFS) - Bonne compréhension des enjeux en sécurité sanitaire des aliments - Rigueur et sens de l'organisation - Esprit d'analyse et de synthèse - Bon relationnel et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés - Pédagogie et capacité à accompagner le changement Déplacements réguliers