Description du poste : Notre client est specialisé dans le domaine batiment etmecanique, Il recherche un(e) Assistant(e) TECHNIQUE polyvalente . 1. 2. Assurer le support technique et commercial des ingénieurs commerciaux et***responsables techniques***MISSIONS***Sous la responsabilité de la Responsable Administrative et Financière, en lien avec les***Pôles SAV et Commerce, l'assistant(e) technique & commercial(e) intervient sur les***missions suivantes (descriptif des activités significatives) :***ADMINISTRATION DES VENTES***- Dispatcher et traiter les courriers clients avec efficacité***- Traiter les problèmes, les litiges et autres réclamations client***Gérer le dossier administratif des appareils (chantiers, SAV...), dès l'enregistrement de la***commande client***- Gérer l'enregistrement et le suivi des contrats d'entretien***SERVICE TECHNIQUE***- Réaliser les bookings des devis techniques***- Suivre les commandes d'achats***- Assister les services SAV et répondre aux demandes des techniciens***AUTRES MISSIONS***- Polyvalence avec les membres de l'équipe pour partie des tâches 3. GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : COMPETENCES ATTENDUES Autonomie Capacité d'organisation et de planification Capacité d'adaptation, réactivité Sens du service client Esprit d'équipe PROFIL ATTENDU Une première expérience dans un poste similaire (1 an) + participation active dans la réorganisation d'un pôle travaux DIVERS 39 heures par semaine (dont 4 HS) - 8h->17h / 8h30->17h30 - 16h-16h30 le vendredi 1 journée de télétravail par semaine