- Accueil et Conseil : Accueillir les clients dans nos ateliers, analyser leurs besoins et fournir des conseils professionnels sur les réparations et l'entretien. - Gestion des Interventions : Coordonner les interventions techniques, assurer un suivi rigoureux du planning et garantir un service répondant aux attentes des clients. - Suivi des Réparations : Suivre les réparations du début à la fin, assurer la qualité du travail effectué et la satisfaction des clients. - Support Administratif : Gérer les devis, les factures et les documents relatifs aux interventions de manière organisée et efficace. - Formation : Diplôme de niveau Bac dans un domaine technique ou équivalent. Une spécialisation dans le service après-vente est un atout. - Expérience : Une première expérience à un poste similaire est souhaitable, bien qu'un profil junior avec forte motivation sera considéré. - Compétences :Grand sens du service client et excellente capacité de communication. - Aisance avec les outils bureautiques et les systèmes de gestion informatique. - Capacité d'organisation et de gestion du temps. Qualités Personnelles : Proactif, rigoureux, et doté d'un bon esprit d'équipe. Contrat : CDI Rémunération : A négocier selon expérience et compétences Horaires : Temps plein