POSTE : Assistant Support Méthodes & Outils H/F DESCRIPTION : Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. Le poste : Nous recherchons un Assistant Support Méthodes et Outils pour rejoindre notre équipe basée à Lyon. Rattaché(e) au Pôle Décisionnel Business de la Direction Territoriale Grand Sud, vous intégrez une équipe à taille humaine et participez à la réalisation des missions suivantes : - Rédiger, documenter et mettre à jour les process internes afin de garantir leur efficacité et conformité. - Contrôler régulièrement la production afin de s'assurer du respect des méthodes et standards définis. - Accompagner les équipes de courtage de proximité, en fournissant un support quotidien sur l'application des méthodes et outils mis à leur disposition. Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle : - Temps de travail : 39h par semaine du lundi au vendredi - Jours RTT : 22,5 jours par an - Prime d'intéressement avec accès à un PEE/PERCO - Ticket restaurant (carte digitalisée) - Contrat collectif Santé et Prévoyance - Comité Social d'Entreprise - Dispositifs d'accompagnement du collaborateur à toutes les étapes de son parcours professionnel PROFIL : Vous êtes particulièrement à l'aise avec les outils informatiques et justifiez d'une bonne connaissance des logiciels de gestion et de bureautique (suite Microsoft Office, logiciels de gestion de projet, etc.). Rigoureux(se) et méthodique, vous rédigez des documents clairs et concis. Vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation et êtes capable de gérer plusieurs projets simultanément. Une première expérience dans un rôle similaire serait un atout.