POSTE : Commercial en Alternance - 20240426 H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un commercial(e) afin de rejoindre l'équipe Artémis. Vos missions : - Détecter les prospects potentiel : pro et particulier : phoning - Créer son portefeuille client (réseaux sociaux, parrainage) - Élaborer des stratégies pour dynamiser les ventes - Rédiger et budgétiser les offres commerciales en collaboration avec la direction - Étudier les attentes spécifiques des clients et proposer des solutions techniques adaptées - Négocier et suivre les affaires - Mettre en place des campagne de prospection active - Pérenniser les relations clients - Contribuer a la création du compte client dans le CRM - Installer dans les délais - Accompagner le client dans la première utilisation, pas a pas - S'assurer de la satisfaction du client avec une prise en charges de ses demandes durant les 3 premiers mois - Assurer le suivi commerciale et traiter les réclamations pour entretenir une relation de confiance et fidéliser la clientèle - Assurer le suivi commercial et traiter les réclamions pour entretenir une relation de confiance et fidéliser la clientèle - Élaborer la veuille concurrentiel du marché - Assurer le reporting commercial et son activité PROFIL : Profil recherché : - Bon relationnel - Autonome - Organisé(e) - Bonne communication + bonne organisation - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)