POSTE : Gestionnaire ADV Export H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable des opérations internationales, vous interviendrez sur un périmètre complet couvrant à la fois l'importation et l'exportation de marchandises. Vos principales missions incluent : La saisie et le suivi des commandes dans l'ERP SAP, La gestion documentaire liée aux flux import/export (documents douaniers, certificats, documents de transport), La coordination avec les transporteurs, transitaires et douanes pour garantir le bon déroulement des expéditions, Le suivi des plannings logistiques (enlèvements, embarquements, livraisons), L'envoi des instructions de livraison aux différents interlocuteurs, La préparation des éléments de facturation et leur suivi administratif, La communication régulière avec les clients, les équipes logistiques et les services internes, La constitution des dossiers d'importation et d'exportation dans le respect des exigences documentaires clients. . PROFIL : Profil recherché : Vous avez une expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire, en environnement international, Bonne maîtrise des procédures douanières, des échanges avec les transitaires et des flux logistiques internationaux, La maîtrise de SAP est indispensable pour réussir sur ce poste, Anglais professionnel requis (à l'écrit comme à l'oral), Rigueur, sens de l'organisation, réactivité et aisance relationnelle sont essentiels pour ce rôle.