Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous interviendrez au sein de l'équipe commerciale de la délégation de Metz. Après une période de formation à nos produits d'assurance IARD à destination de la clientèle, vous aurez pour mission de soutenir le développement de l'activité commerciale tout en étant un acteur clé dans la gestion des contrats et la relation clients.Développement commercial :Contribuer à l'organisation des campagnes commerciales (prise de rendez-vous, envoi de mailings, relances téléphoniques).Participer à la prospection et à l'élargissement du portefeuille de sociétaires.Assurer la défense du portefeuille face aux résiliations.Assistance des délégués commerciaux :Gérer les agendas et la planification des rendez-vous avec les sociétaires.Préparer et vérifier la complétude des dossiers avant chaque entretien.Suivre les activités commerciales en mettant à jour les rapports d'activité et en réalisant des comptes-rendus.Gestion des contrats d'assurance :Rédiger des projets de contrats avec tarification et proposition pour des risques simples (professionnels, particuliers, auto mono-flottes, dommages aux biens).Assurer la gestion des contrats en produisant les attestations, avenants et en créant les nouvelles polices dans le système d'information.Relation clients et gestion administrative :Accueillir les clients et gérer les demandes téléphoniques et par email.Assurer le suivi des dossiers clients, des relances comptables, des résiliations et des sinistres en lien avec le service concerné.Garantir le respect des obligations légales en matière de distribution d'assurances (DDA) et de lutte contre le blanchiment des capitaux (LCB-FT).