Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Agent d'accueil afin d'assurer le bon fonctionnement de notre accueil et de contribuer au bon déroulement des activités administratives de l'association. À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de : Assurer l'accueil physique des visiteurs, partenaires et prestataires Assurer l'accueil téléphonique et renseigner les interlocuteurs Réceptionner, filtrer et orienter les appels vers les services concernés Réceptionner, ouvrir et répartir le courrier entrant Affranchir le courrier sortant Réaliser divers travaux administratifs (classement, saisie de documents, mise sous pli, numérisation, archivage, etc.) Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et contribuer à la qualité de l'image de la structure Formation dans le domaine administratif ou de l'accueil souhaitée Première expérience sur un poste similaire appréciée Aisance relationnelle et excellente présentation Sens de l'accueil, courtoisie et discrétion Bonne expression orale et écrite Maîtrise des outils bureautiques (Word, Outlook, Excel) ; Rigueur, organisation, autonomie et capacité à gérer les priorités.