KALI GROUP, partenaire des projets industriels à forte valeur ajoutée, accompagne ses clients dans la modernisation et la fiabilisation de leurs équipements automatisés. Nous recrutons un Automaticien Support Technique pour intervenir sur des unités industrielles automatisées dans un contexte international, avec un fort enjeu qualité et conformité pharmaceutique. Vos missions principales Au sein du service support technique, vous serez responsable de la mise à jour logicielle et du rétrofit des équipements automatisés sur site client ou à distance : Analyser la faisabilité technique des upgrades machines (ajout de fonctionnalités, évolution de versions, retrofit). Concevoir, programmer et tester les évolutions logicielles et matérielles nécessaires. Assurer la mise en œuvre sur site client ou à distance, en lien avec les équipes projet et maintenance. Documenter les modifications (schémas, programmes, notes techniques) et garantir leur traçabilité. Former les équipes internes et les clients à l'utilisation des nouvelles versions logicielles. Assurer un support technique automatisme aux équipes terrain et remonter les points non résolus aux équipes d'ingénierie.