Vous intervenez sur la gestion complète des Sinistres en IARD, sous la responsabilité du Directeur de cette activité. Vous assurez : - La réception des déclarations, - L’analyse des garanties et détermination des responsabilités, - La mise en place des expertises, - Le déclenchement de l’indemnisation. Vous avez un rôle technique important qui exige un fort sens de la relation client. Vous accompagnez les clients et gérez les relations avec les experts, les services des compagnies et les prestataires agréés. Vous êtes apte à rebondir commercialement sur les dossiers où vous relevez des éventuelles carences de garantie(s) ainsi que force de proposition sur les process. Vous contribuez également à la bonne tenue du portefeuille en assurant le lien avec l'équipe commerciale pour le suivi des dossiers clients impactés par des sinistres.Idéalement issu-e d’une formation Assurance, vous avez une expérience réussie d'au moins 2 ans à un poste similaire en Agence Générale, Cabinet de Courtage d'Assurances ou service Sinistres Compagnie. Vous maîtrisez les différentes conventions Sinistres. Un vrai sens des priorités et une bonne organisation du travail sont essentiels pour ce poste. Il nécessite dynamisme, aisance relationnelle, polyvalence et rigueur. Ce poste vous offre la possibilité de : - Rejoindre un groupe en plein essor qui poursuit sa stratégie de diversification, distribution et digitalisation en France et à l’international ; - Faire partie d’une entreprise où vous pourrez faire carrière et avoir des perspectives d’évolution.